Accounts Payable - Contact Center

1. Jaką drogą skontaktowali się Państwo z nami? *Wymagane

• Telefon
• Strona internetowa
• Wezwanie do zapłaty
• Inne (jakie?) To pole nie może pozostać puste.

2. Jakiego kraju dotyczyło Państwa zapytanie (adres na fakturze)? *Wymagane

• Francja
• Polska
• Szwecja
• USA
• Inne (jakie?) To pole nie może pozostać puste.

3. Jak często kontaktują się Państwo z nami? *Wymagane

• 1-5 razy w tygodniu
• 1-5 razy w miesiącu
• Rzadziej

4. Czy korzystają Państwo z narzędzia VVI? *Wymagane

Nie, nigdy o nim nie słyszałem/am	Nie	Tak, ale dostępne informacje są dla mnie niewystarczające	Tak
Nie, nigdy o nim nie słyszałem/am	Nie	Tak, ale dostępne informacje są dla mnie niewystarczające	Tak

5. Czy byli Państwo zadowoleni z usług naszego Contact Center? *Wymagane

Nie	Raczej nie	Umiarkowanie	Raczej tak	Tak
Nie	Raczej nie	Umiarkowanie	Raczej tak	Tak

6. Czy uzyskana odpowiedź była zrozumiała i wyczerpująca? *Wymagane

Nie	Raczej nie	Umiarkowanie	Raczej tak	Tak
Nie	Raczej nie	Umiarkowanie	Raczej tak	Tak

7. Czy byli Państwo zadowoleni z czasu rozwiązania sprawy? *Wymagane

Nie	Raczej nie	Umiarkowanie	Raczej tak	Tak
Nie	Raczej nie	Umiarkowanie	Raczej tak	Tak

Jeśli wyrażają Państwo zgodę na kontakt celem uzyskania dalszych komentarzy, prosimy podać numer telefonu lub adres e-mail:

• Telefon
• E-mail